T.B.Y.Bサービスに関するご注意点
- サンプル保証金は下記条件※1が満たされなかった場合は返金されません
- 返金のタイミングはクレジットカード会社の締め日により異なるため、翌月にマイナス処理となる場合がございます
- 万が一、郵送が来ない場合はメールに記載されている追跡番号から営業所へお問い合わせください
- 返品やキャンセルについてはキャンセリポリシーをご参照ください
- 保証金(※1)、損害金・遅延金(※2)が請求されないように丁寧な扱い、また期限内での返送手続きをお願いします
※1 サンプル保証金の返金条件
- お客様によるフィットサンプルの紛失や、修復不能な商品ダメージがない限り保証金は支払い元のクレジットカードに全額自動返金されます
※2 T.B.Y.B.キット損害金・返却遅延金について
- お客様のお手元にT.B.Y.Bキットが到着した日より10日以内に返却手続きが行われなかった場合、1日あたり2,200円(税込)の遅延金が発生し、保証金より控除いたします。残金は※1に従い、支払い元のクレジットカードに返金されます
- 返却遅延日数が5日以上経過した場合にはサンプル品の紛失とみなし、該当する枚数分の損害金が発生いたします
- サンプルブラの紛失や修復不能のダメージがある場合は、該当する枚数分の損害金が発生します。損害金はサンプルブラ1枚当たり27,500円(税込)です
- 配達業者による遅れは遅延金の対象となりません
商品取り扱いについてのご注意点
- フィットサンプルは毎回貸出前にアトリエで手洗いし、パッドやメジャーなど付属品も除菌を行なっております
- ご自身でのフィットサンプルのお洗濯、アイロンはお控え下さい
- フィットサンプルはあくまでも試着用アイテムのため、長期間のご着用はお控え下さい