| 平素より Chiyono Anne をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 |
| 昨日発表されました新型コロナウィルス感染症に伴う緊急事態宣言の解除を受け、現在クローズしているアトリエフィッティング・コンサルテーションご予約を再開することとなりました。 |
| お客様には安心してサービスを受けていただくため、新たなルールを加えた以下の対応を引き続き実施して参ります。ご不便、ご迷惑をおかけしますが、皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。 |
♦アトリエフィッティング・コンサルテーションご予約について誠に勝手ながら、緊急事態宣言中アトリエご予約をキャンセル、延期いただいたお客様を優先して本日5月26日(火)より先行予約を開始し、一般ご予約は6月1日(月)からとさせていただきます。 ご予約をご希望の方は、予約フォームよりお願いいたします。*緊急事態宣言中に延期/キャンセルをお願いした皆様は先行予約方法が明記されたご案内メールをお送りしておりますでそちらをご確認ください。 また、より安全にサービスを受けていただくために、１枠お一人様のご予約とさせていただき、来店時に検温を実施させていただきます。アトリエフィッティング・コンサルテーション、またお受け取り時には、下記の通り感染予防対策など徹底しておりますが、ご来店は引き続き、自己判断に基づいてご決定くださいますようお願いいたします。 また発熱(37.5度以上)や体調不良などの症状があるお客様、来店日から過去２週間以内に海外渡航されたお客様は、ご来店をお控えくださいますようお願いいたします。 キャンセルをご希望される場合は、ご予約の2日前までにお知らせください。 |
♦アトリエスタッフ、またアトリエ内での感染予防対策• スタッフは出勤前に検温し37.2度以上あった場合は出勤を停止、その日から２週間在宅ワークに切り替え • 通勤・アトリエでは飲食時以外は必ずマスク着用 • スタッフ出勤時の検温 • お客様の来店時の検温 • アトリエ到着時、また勤務中にもこまめな手洗い・うがいの徹底 • 窓を開けるなどのこまめな換気 • よく触る道具、ドアノブなど接触の多い場所、物をこまめに消毒 • スタッフ、お客様、来客者用消毒液の用意 • 接客中 (特にフィッティング時) の距離感への配慮 • イギリス・フランス政府の安全基準を満たした生地の仕入れ • 商品梱包資材の除菌、また梱包/発送前の手洗い・除菌の徹底 *赤文字は新たに加えたルールです(8月3日現在) |
♦オーダーについて制作体勢・スケジュールの変更により、商品によっては納期に数週間の遅れが生じる可能性がございます。ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 引き続き新型コロナウィルス感染症の影響を注視しつつ、少しでも早くお届けできるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参ります。 |
今後につきましても、状況次第ではアトリエご予約の延期・キャンセルのお願い、またアトリエスタッフ体制の変更、納期の延長など、お客様にはご迷惑をおかけする場合もあるかと存じます。 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。その他何かご質問、ご不明点等ございましたらご遠慮なくhello@chiyono-anne.comまでお申し付けください。 どうぞよろしくお願いいたします。 |